Información que Recopilamos
En HarmonyCenter House, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en nuestros servicios de planificación nutricional. Esta información incluye su nombre, dirección de correo electrónico, edad, preferencias alimentarias y objetivos de salud. También recopilamos información sobre su uso de nuestra plataforma digital para mejorar continuamente nuestros servicios.
Cómo Utilizamos su Información
La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para:
- Crear planes nutricionales personalizados adaptados a sus necesidades específicas
- Proporcionar consultas con profesionales de la nutrición certificados
- Enviar recordatorios y seguimientos de su progreso nutricional
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones importantes de su plan
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación de grado militar para proteger datos sensibles y mantenemos copias de seguridad regulares en servidores seguros. Nuestro personal recibe capacitación regular sobre protección de datos y privacidad.
Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito. Solo compartimos información limitada con profesionales de la salud certificados dentro de nuestro equipo para proporcionar el mejor servicio nutricional posible. En casos donde sea requerido por ley, podemos divulgar información a las autoridades competentes.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias, mantener su sesión activa y analizar cómo utiliza nuestros servicios. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos
- Recibir una copia de su información en formato legible
Retención de Datos
Retenemos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Los datos de planes nutricionales se conservan durante cinco años después de la finalización del servicio para proporcionar continuidad en futuras consultas si decide regresar.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 50 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo enviando un aviso a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web principal. Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 72 horas.
Fecha de última actualización: Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025. La utilizamos de manera consistente para proteger su información personal y mantener la transparencia en todas nuestras operaciones de procesamiento de datos.