Términos de Uso

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de HarmonyCenter House, usted acepta automáticamente estos términos de uso en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe discontinuar el uso de nuestros servicios inmediatamente. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y HarmonyCenter House.

Descripción del Servicio

HarmonyCenter House proporciona servicios digitales de planificación nutricional diseñados específicamente para adultos mayores. Nuestros servicios incluyen planes de alimentación personalizados, consultas con nutricionistas certificados, seguimiento nutricional y acceso a contenido educativo sobre alimentación saludable. Los servicios se ofrecen a través de nuestra plataforma digital y aplicaciones móviles.

Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos
• Proporcionar información precisa y completa durante el registro
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Usar los servicios únicamente para fines legales y autorizados
• No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
• No intentar acceder a áreas restringidas o información de otros usuarios
• No reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables

Planes y Pagos

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y precios específicos. Los pagos se procesan mensualmente y se cobran automáticamente en la fecha de renovación. Todos los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso de 30 días a los usuarios activos.

Cancelación y Reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su panel de usuario. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual, y mantendrá acceso a los servicios hasta esa fecha. Los reembolsos se otorgan únicamente en casos excepcionales y están sujetos a evaluación individual por nuestro equipo de atención al cliente.

Limitaciones de Responsabilidad

Nuestros servicios proporcionan información nutricional general y no constituyen asesoramiento médico profesional. No nos hacemos responsables por decisiones de salud tomadas basándose únicamente en nuestras recomendaciones. En la máxima medida permitida por la ley, limitamos nuestra responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, gráficos, software y otros materiales en nuestra plataforma son propiedad exclusiva de HarmonyCenter House y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Usted recibe una licencia limitada para usar estos materiales únicamente para su uso personal y no comercial.

Privacidad de Datos

El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos de acuerdo con las mejores prácticas de seguridad y las regulaciones de protección de datos aplicables en Colombia.

Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Esto incluye la adición o eliminación de características, cambios en la interfaz de usuario y actualizaciones de contenido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para comunicar cambios significativos con anticipación.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios se resolverá en las cortes competentes de Colombia. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.

Contacto y Soporte

Para consultas sobre estos términos de uso o para reportar violaciones, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de soporte. Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda sobre el uso apropiado de nuestros servicios y para asistirle en caso de problemas técnicos o de cuenta.

Actualizaciones de Términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Las modificaciones importantes serán notificadas con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los nuevos términos constituye su aceptación de los mismos.